对于企业来说,2025年将是决定性的一年,其特点是快速的技术变革、政治不确定性、并购增加和竞争加剧。除了饱受诟病的人工智能,展望未来还能从什么开始呢?
今年我在台上说过很多次,我认为人工智能被低估了,尽管很多人持相反的观点。你必须超越生成式人工智能。在人工智能领域还有很多事情要做,而不仅仅是大型科技公司希望你接下来购买什么。我说的是像Figure这样的机器人,自主无人机,然而,到2025年,生成式人工智能的前景将会成熟,但并非没有成长的痛苦。对任何企业来说,跟上OpenAI的步伐都是明智的,因为OpenAI仍然处于领先地位,但随着监管机构和竞争对手(如Anthropic, b谷歌)的崛起,奥特曼和他的公司将面临越来越多的挑战。不断上升的运营成本和越来越慢的创新周期意味着,随着亚马逊成为一个意想不到的竞争者(尤其是对英伟达来说),OpenAI一度的领先优势可能会减弱。亚马逊正在悄悄地建立自己的人工智能基础设施,这对自己的定位很好,甚至苹果也想要他们的芯片。预计随着苹果采取行动,将会出现更多的友敌之间的摩擦。依赖这些技术的企业需要保持敏捷、警惕,避免陷入困境。
在这些技术颠覆中,2025年的大环境无疑将受到政治和经济波动的影响。“特朗普效应”虽然仍然未知,但它必然会在监管、税收和贸易政策方面带来不可预测性。为混乱和快速转变做好计划,确保你在关注员工,而不仅仅是监督员工的工作效率。你最大的优点可能是保持沉默,这是你唤醒潜力的责任。对于全球经营的企业来说,特朗普将意味着供应链和合规要求的重大转变。随着自动化和人工智能继续重塑角色,经济政策影响依赖联邦或国际动态的行业,工人也将面临一个充满挑战的环境。还是那句话,现在就和你的员工谈谈,避免日后出现问题。
Disruptors-in-residence
在不确定时期,坚持到底的诱惑是可以理解的——但在2025年,这样做是不明智的。企业应该考虑的一个主动举措(是的,这完全是自私的,但你不必雇佣我)是雇佣一名常驻颠覆者。不要为了创新而追逐潮流或增加复杂性。相反,在你的组织中植入批判性的、相反的思维,至少提出棘手的问题。颠覆者的工作是先发制人,识别盲点,挑战过时的假设,并为新出现的挑战提供原型解决方案。2025年可能是你不再需要生存或竞争的一年,你可以变得有远见。同样,为了律师和那些翻白眼的人的利益,还有其他的“常驻颠覆者”。
生成式人工智能将继续重新定义各行各业的角色。随着人们在炒作中恢复理智,提示工程师、人工智能伦理学家和生成式人工智能编辑等新职位的出现将会平静下来。传统的角色——从营销到运营——将越来越需要熟练使用人工智能工具,比如NotebookLM、OpenAI的Sora,以及下一个可能出现的热门产品。有远见的公司会适当地投资于技能提升项目,让员工为这些转变做好准备,确保他们保持生产力和敬业精神。避免披萨午餐和学习大队,现在就花真金银子,否则你以后会付双倍的钱。随着人才和技术的发展,不能适应的企业可能会落后。还有,为什么会有人待在没有接受训练的地方呢?要知道,50%的员工是“影子人工智能”用户,这意味着他们使用的工具没有得到你或IT部门的认可。我确信他们有正确的设置来保护你的IP…
小型私人社区将在应对这种复杂性方面发挥重要作用。再说一次,这有点自私,但像TBD+这样的平台不仅仅是网络空间——它们是可操作的见解、全球联系和值得信赖的专业知识的关键枢纽。与通常优先考虑广度而非深度的公共平台不同,这些社区促进了有意义的合作和获得高质量人才的途径。参与这样的社交网络可以让高管们尽早了解趋势,帮助他们找到可靠的合作者,并确保他们在行业动荡中比任何linkedIn帖子都走在前面。
政治不确定性
政治上的不确定性会给任何角色增加额外的复杂性——无论是在现实上还是在精神上。美国新政府和英国新政府的政策和优先事项可能会给从医疗保健到科技等行业带来波动。企业必须通过使供应链多样化、在运营中建立监管灵活性以及为市场条件的突然变化做好准备来预测这些变化。随着工作保障和自动化担忧的加剧,工人们也将感受到压力。公司可以通过提高透明度、提供再培训机会以及为职业发展创造清晰的途径,在缓解这些挑战方面发挥关键作用。
好的,现在是好消息。2025年有很多事情值得乐观,因为新兴技术将带来令人难以置信的进步。3D打印技术正在彻底改变制造业和医疗保健,从创造经济适用的住房解决方案到生物打印器官。纳米技术正在材料科学领域取得飞跃,使材料变得更坚固、更轻,并在靶向药物输送方面取得突破。GLP-1药物为体重管理和糖尿病治疗提供了一种改变游戏规则的方法,改善了数百万人的生活。量子计算开始解决以前无法解决的问题,从优化复杂的物流网络到加速可再生能源的突破。天气预报越来越准确了。像Bluesky这样的新媒体正在挑战传统的社交平台,而各大品牌似乎也意识到,留在让人愤怒的平台上弊大于利。这些进步只是技术如何重塑工业和日常生活的一瞥,让我对充满创造力、健康,最重要的是连接的未来充满乐观。
尽管如此,2025年将要求企业定期重新评估战略;今年不是一个“设定了就忘了”的年份。相反,领导者和我们所有人都应该在培养接班人的同时,拥抱一种敏捷和持续改进的文化。成功将来自等待足够的清晰,以及在面对不确定性时采取深思熟虑的行动。今年做出的选择将产生长期影响,塑造行业和职业的发展轨迹。虽然不确定性是不可避免的,但对于那些准备果断和战略性地采取行动的人来说,机会也是不可避免的。面对2025年的科技,让你自己和你的员工保持积极的心态。
保罗·阿姆斯特朗是TBD集团的创始人,也是《颠覆性技术》一书的作者