对话联想中国区总裁刘军:如何用AI吃掉60%增量市场

联想集团在2025年誓师大会上首次系统性披露了AI进化路径,通过全栈AI+场景革命战略图谱,实现了PC业务逆势增长、基础设施业务三倍爆发、智能体矩阵覆盖超6亿用户。联想通过从擎天1.0敏捷IT系统到即将发布的擎天4.0智能体驱动引擎的七年技术沉淀,形成了从传统AI PC到城市超级智能体的全方位布局。在业务增长方面,联想通过三驾马车拉动60%增量,形成了新的增长极。面对未来战场,联想计划孵化10个百亿级智能体应用场景,并启动“三箭计划”以进一步扩大市场份额。 在组织转型方面,联想通过智能客服系统和智能排产系统等智能体重构研产供销服全流程,实现了服务座席和人力模式的显著优化。同时,联想还积极探索“AI原生组织”概念,通过将智能体植入HR、法务等职能体系,提升运营效率。 此外,联想还积极布局智能体生态和万亿城市大脑,计划让每个城市都拥有管理自身的数字孪生,并推动具备自主任务分解能力的超级智能体的发展。在技术储备方面,联想已布局Level 3智能体研发,并启动了“三箭计划”中的中小企业提供Agent as a Service的计划。 总之,联想集团通过全面的AI布局和高效的业务增长策略,正在积极应对未来的市场竞争和挑战。

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