- 我首席执行官马克·扎克伯格和苹果首席执行官蒂姆·库克多年来一直在互相攻击对方的公司。
- 他们在苹果的价格和Facebook的剑桥分析丑闻上互相攻击。
- 现在,他们已经进入了一个新的战场:他们竞争的AR头显。
facebook的马克·扎克伯格和苹果的蒂姆·库克长期不和。
至少从2014年开始,这两家科技巨头就一直在争吵,围绕对方的产品和商业模式互相攻击。多年来,他们的斗争已经升级,包括公开抨击,尖锐的广告活动,甚至是法律纠纷。
这就是竞争开始的时候,以及之后发生的一切。
本文仅对Business Insider订阅者开放。成为业内人士,现在就开始阅读。有账户吗?.扎克伯格和库克之间的不和在2014年公开,当时库克猛烈抨击了Facebook的商业模式。
这次采访是在多位女明星的iCloud账户裸照泄露事件发生几周后进行的。在采访中,库克支持苹果对隐私的承诺,同时谴责了谷歌和Facebook等公司的商业模式。
“我认为每个人都必须问,公司是如何赚钱的?跟着钱走,”库克说。“如果他们主要通过收集大量个人数据来赚钱,我认为你有理由担心。你应该真正了解这些数据发生了什么。”
不久之后,库克在苹果专门的隐私网站上发表了一封公开信,重申了他的立场。
“几年前,互联网服务的用户开始意识到,当一项在线服务是免费的,你就不是客户了。你就是产品,”库克写道。
库克的言论激怒了扎克伯格,他称这种说法“荒谬”,并抨击苹果产品太贵。
扎克伯格对《时代》杂志的列夫·格罗斯曼说:“让我感到沮丧的是,越来越多的人似乎把广告商业模式等同于与你的客户不一致。”“我认为这是最荒谬的概念。怎么,你以为你付钱给苹果就和他们站在同一阵线了吗?如果你与他们保持一致,那么他们的产品就会便宜得多!”
在剑桥分析公司丑闻曝光后,库克批评了Facebook的行为,两人的争吵达到了白刃化。
在接下来的几个月里,在接受卡拉·斯威舍和克里斯·海耶斯的采访时,库克被问到,如果他处在扎克伯格的位置上,他会怎么做。
库克回应道:“我会怎么做?我就不会陷入这种境地。”
库克表示,Facebook应该在用户数据方面进行自我监管,但“我认为我们做得不够。”他还进一步强调了自己的立场,即Facebook将用户视为自己的产品。
库克说:“事实是,如果我们把我们的客户货币化,如果我们的客户就是我们的产品,我们就能赚很多钱。”“我们选择不这么做。”
扎克伯格进行了回击,称库克的言论“非常油嘴滑舌”。
他驳斥了Facebook没有专注于为人们服务的观点,并再次批评了苹果对其产品的高价定位。
他说:“我认为重要的是,我们不要都患上斯德哥尔摩综合症,不要让那些努力向你收取更高费用的公司让你相信,它们实际上更关心你。”“因为我觉得这听起来很荒谬。”
据报道,扎克伯格私下里对库克的言论感到愤怒,以至于他命令员工改用安卓设备。
报道发表后不久,Facebook发表了一篇博客文章,驳斥了《纽约时报》的一些报道,但没有驳斥扎克伯格和库克之间的恩怨。
“蒂姆·库克一直在批评我们的商业模式,马克也同样明确表示不同意。所以没有必要雇佣其他人来为我们做这件事,”Facebook写道。“长期以来,我们一直鼓励员工和高管使用Android,因为它是世界上最流行的操作系统。”
据《纽约时报》报道,2019年,扎克伯格和库克在爱达荷州的太阳谷年度度假胜地举行了一次会议,但进展不顺利。
据《泰晤士报》报道,库克告诉扎克伯格,Facebook应该删除他的公司从其应用系列之外收集的用户数据,这让扎克伯格“震惊”,就像库克说Facebook的业务“站不住脚”一样。
2020年8月,当苹果的应用商店政策面临批评时,扎克伯格加入了这场争论。
据BuzzFeed报道,扎克伯格还表示,App Store阻碍了创新和竞争,“允许苹果收取垄断租金”。
苹果公司一直面临着国会的反垄断审查,并受到开发商的强烈批评,其中最著名的是“堡垒之夜”的创造者Epic Games,因为它从App Store购买中收取30%的费用。2020年,Facebook表示,苹果阻止了Facebook iOS应用程序的更新,该更新将告知用户苹果收取的费用。
苹果的iOS 14.5软件更新激怒了Facebook,该公司表示,隐私功能可能会破坏其部分业务。
在2020年8月的一篇博客文章中,Facebook表示,它可能被迫关闭iOS版的受众网络(Audience Network),这是一种在第三方应用程序中个性化广告的工具。
Facebook表示:“这不是我们想要做的改变,但不幸的是,苹果对iOS 14的更新迫使我们做出了这个决定。”
来自Facebook和其他开发者的抱怨导致苹果暂时推迟推出新的隐私工具,称它希望“给开发者时间,让他们做出必要的改变”。
Facebook升级了这场争斗,在《纽约时报》、《华盛顿邮报》和《华尔街日报》上刊登了整版广告。
在广告中,Facebook辩称,这些变化会伤害在Facebook平台上做广告的小企业。
Twitter用户戴夫•斯坦吉斯发布的这则广告写道:“Facebook的数据显示,如果没有个性化广告,小企业广告客户平均每花1美元,销售额就会减少60%以上。”
苹果对此进行了回击,并告诉《商业内幕》,它是在“为我们的用户挺身而出”。
苹果公司的一位发言人表示:“用户应该知道他们的数据何时被其他应用程序和网站收集和共享,他们应该有权选择是否允许这样做。”
与此同时,Facebook还表示,它将帮助《堡垒之夜》(Fortnite)背后的Epic Games公司与苹果(Apple)展开法律诉讼。
Facebook表示,它计划帮助Epic进行试验。
在2021年的财报电话会议上,扎克伯格还猛烈抨击了苹果,称该公司经常干扰脸书应用程序的工作方式。
扎克伯格说:“苹果最近发布了所谓的营养标签,它主要关注的是应用程序收集的元数据,而不是人们实际信息的隐私和安全。但iMessage默认会存储你信息的非端到端加密备份,除非你禁用iCloud。”
扎克伯格接着将苹果描述为“我们最大的竞争对手之一”,并表示,由于苹果越来越依赖服务来推动其业务,它“有充分的动机利用其在平台上的主导地位来干预我们的应用程序和其他应用程序的运行,而他们通常会优先选择自己的应用程序。”
“这影响了全球数百万企业的增长,”他补充说。
但库克并没有放弃他的观点,即Facebook收集用户数据并将其出售给广告商的商业模式对消费者有害。
库克说:“在一个由算法推动的虚假信息和阴谋论猖獗的时刻,我们不能再对一种技术理论视而不见,这种理论认为所有的参与都是好的参与——时间越长越好——所有的参与都是为了收集尽可能多的数据。”
Facebook在2021年推出了另一项广告活动,旨在证明对人的需求在它的世界里,本土化的广告正在与苹果进行的战斗。
Facebook在一篇宣布这一主题的博客文章中说:“每个企业都是从一个想法开始的,能够通过个性化广告分享这个想法,对小企业来说是一个改变游戏规则的事情。”“限制个性化广告的使用将使企业失去一个至关重要的增长引擎。”
库克称Facebook对隐私更新的反对他在接受《纽约时报》采访时提出了“站不住脚的论点”。
“我们知道这些都是站不住脚的论点,”库克告诉《纽约时报》。“我认为,在人们不知道自己被跟踪的情况下,你可以做数字广告,并从数字广告中赚钱。”
库克还表示,与扎克伯格所说的相反,他并不将Facebook视为竞争对手。
“哦,我认为我们在某些方面有竞争力,”库克说。“但是,如果我要问我们最大的竞争对手是谁,他们不会被列入名单。我们不做社交网络业务。”
苹果的iOS 14.5更新终于在2021年4月推出,Facebook为此付出了高昂的代价。
2024年3月,我zynga、微软、X和Match Group与Epic Games共同表示,苹果无视法院在2021年下达的禁令,该禁令要求苹果允许开发者向用户展示游戏链接到App Store以外的其他支付系统。
苹果和我之间最新的战场他们的分歧在于他们在虚拟现实和增强现实领域的工作。
扎克伯格在Threads的一段视频中说:“我不得不说,在此之前,我认为Quest对大多数人来说会更有价值,因为它真的很好,而且便宜了七倍,但在使用了(Vision Pro)之后,我不仅认为Quest更有价值,而且是更好的产品。”“它们有不同的优势,但总的来说,Quest更适合人们使用混合现实的绝大多数事情。”
扎克伯格说,很多人“认为Vision Pro的质量会更高,因为它是苹果的,而且要贵3000美元。”
他说:“我知道,只要有人胆敢质疑苹果是否会成为一个新领域的领导者,一些苹果迷就会感到不安。”“但现实是,每一代计算都有一个开放和封闭的模式。没错,在移动领域,苹果的封闭模式取得了胜利,但情况并非总是如此。”
在今年4月的meta第一季度财报电话会议上,扎克伯格表示,如果没有“全全息显示”,他认为AR眼镜不会取得主流成功。
他说:“我仍然认为这将是一件很棒的事情,这是该产品的长期成熟状态。”“但现在,似乎很明显,没有显示屏的时尚人工智能眼镜也有一个有意义的市场。”
meta首席技术官安德鲁·博斯沃思也对苹果的Vision Pro进行了抨击。
“只要我戴上耳机,我就能看到他们做出了哪些取舍,以及他们为什么要这么做。而且,也许从定义上讲,这些都不是我会做出的取舍。”
博斯沃思称Vision Pro的运动模糊“真的让人分心”,并表示这款耳机“使用起来非常不舒服”。