- Netflix不惜重金聘请顶尖人才，但也要求员工精益求精。
- 联合创始人里德·黑斯廷斯在最近的播客中讨论了Netflix公司文化的五个方面。
- Netflix是一个团队，而不是一个家庭，它会裁掉那些勉强够格的演员，并寻找推荐信。
网飞公司以花高价留住最优秀的员工而闻名，而且对员工的要求也很高。
这家流媒体巨头的联合创始人兼执行主席里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)在最新一集的《蒂姆·费里斯秀》(the Tim Ferriss Show)中介绍了Netflix企业文化的五个关键要素。
这位科技行业的亿万富翁去年年初辞去了Netflix的联合首席执行官一职，他谈到了制定极高的标准、寻找和解雇仅够格的员工、寻找推荐人以及坚持让员工大胆发言。
以下是他处理的五个主题:
1. 团队，而不是家庭
黑斯廷斯表示，Netflix的运营方式就像一支顶级运动队，旨在为每个职位物色最优秀的团队成员。
把优秀的演员放在花名册上，可以最大限度地提高Netflix成功的机会，也可以激励、教育和吸引更多的人才。
黑斯廷斯说:“这是一种能量驱动，因为你周围的每个人都很了不起，你学到了很多东西，你吸引了其他了不起的人。”
2. 再见的礼物
Netflix努力根除平庸，但将达尔文对卓越的要求与某种程度的人性结合起来。
黑斯廷斯表示:“对出色表现的奖励是一笔丰厚的遣散费。
“我们希望人们觉得，‘我真的很努力，我会尽我所能，如果不成功，我有降落伞。’”
Netflix在美国提供至少4个月的遣散费，在其他国家提供高于平均水平的遣散费。这一政策使得老板们在挑选表现一般的员工时不那么痛苦。
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黑斯廷斯说:“事实上，高额的遣散费使经理更容易裁掉那个人，并试图找到能在那个职位上表现出色的人。”
3. 寻找推荐信
Netflix确保招聘到最优秀的人才，不仅要打电话给他们提供的推荐信，还要找到其他认识潜在员工的人。
黑斯廷斯通常会在领英(linkedIn)上搜索与他关系更密切的熟人，这样他们就更有可能对他坦诚。他喜欢用视频聊天与他们交谈，其中一个重要原因是。
“当有人上Zoom时，他们对我撒谎的可能性要小得多，”他说。“我可以问几个问题，他们不会觉得被录音了，所以这创造了一种适当的亲密关系，但也是半匿名的。”
4. 保留还是放弃
黑斯廷斯说，Netflix鼓励其管理人员每季度左右进行一次“管理者测试”。
对于他们的每一份报告，经理们都会问自己，这个人是要辞职去别的地方工作，他们会试图改变这个人的想法，努力留住他们，还是接受他们的离开。
黑斯廷斯说:“如果我们不愿意努力留住某人，我们就应该主动给他们一笔丰厚的遣散费，并努力找到我们可能会努力留住的人。”
5. 坦率诚实
黑斯廷斯说:“沉默地反对是不忠诚的。”
他解释说，大多数人从小就被培养成有礼貌、随和的人，主要目的是取悦他们的经理，服从他们的决定。
但是，当员工发现公司做错了什么事情时，为了避免对抗或激怒高层而保持沉默，可能会导致更大、更根深蒂固的问题，并阻碍业务的向前发展。
Netflix试图避免这个问题，方法是鼓励员工“彻底坦诚”，并敦促老板们“征求不同意见”或寻求与自己相反的观点。
黑斯廷斯说:“有时候，如果为了帮助他们成长，我必须愿意和我的经理争论，那也没关系。”
披露:《商业内幕》母公司阿克塞尔·斯普林格(Axel Springer)的首席执行官马蒂亚斯Döpfner是Netflix的董事会成员。
