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2024-05-09 07:45

一位80岁的老人在一次挪威游轮旅行中中风在船把她留在非洲的一个小岛上后,她的家人用苹果航空标签追踪了她回家的旅程

  • 朱莉·伦科夫在一次挪威游轮活动中中风她的女婿说,她去了一个非洲岛屿。
  • 游轮公司继续航行,旅游公司说他们把她和其他搁浅的巡洋舰留在了一起。
  • 这家人说挪威人没能去趁伦科夫在国外的时候联系他们。他们用航空标签追踪她回家的旅程。

对于朱莉·伦科夫(Julie Lenkoff)的家人来说,她要再坐一次游轮并不意外。

这位80岁的老人去过120个国家,会说10种语言,参加过无数次游轮旅行。伦科夫的女婿库尔特·吉斯在接受《商业内幕》采访时表示,伦科夫是一位经验丰富的旅行者,所以当她于3月20日独自登上一艘为期21天的非洲海岸挪威游轮时,没有人对此表示惊讶。

库尔特说,但当另一名邮轮乘客打电话给连科夫的女儿拉娜·吉斯(Lana Gies),告诉她他们和连科夫在一起时,她的家人感到震惊。她刚从医院出院,几乎不能说话,视力也在逐渐丧失,住在非洲的 o tom 和Príncipe岛上。

库尔特告诉BI,伦科夫在一次邮轮赞助的旅行中中风了,旅行社和邮轮公司把她留在了医院,后来她出院了,自己想办法回家。

库尔特说,一群被困的游客帮助伦科夫回到了美国,目前她仍在斯坦福医疗中心接受治疗,病情严重。

库尔特说:“我们有办法、有技术、有能力在这个庞大的网络中导航,把她送回家。”“我只能想象如果一个家庭没有,或者那个人真的是一个人。会发生什么?”

朱莉·伦科夫在游轮上 nsored之旅。

伦科夫的家人说,他们要感谢其他搁浅的巡洋舰,感谢他们让伦科夫回来

3月27日,挪威游轮的第八天,乘客们下船去探索<s:1> tom<s:1>和Príncipe。

库尔特说,伦科夫参加了一个由邮轮赞助的旅游公司Navetur Equatour。旅游公司的首席运营官Diogo beir 向BI证实,在旅游过程中,她昏倒并摔倒了。当伦科夫恢复意识时,他说她不会说英语,而且身体的右侧失去了知觉。

当时,bebeiro说,主要担心的是伦科夫是否骨折或脑震荡。库尔特说,美国的医生后来证实伦科夫中风了。

bebeiro告诉BI,他的导游把Lenkoff带回了码头,他说挪威游轮上的一名护士在码头上给她做了检查。

在发给BI的一份声明中,挪威邮轮的一名代表说:“2024年3月27日,一名80岁的女性在我们的船上医疗团队进行评估后,被医疗下船,我们认为她最好在当地医院接受进一步的评估和治疗。”

贝贝<e:1>说,连科夫被送到最近的医院,那里“不太舒服”,因为“没有私人病房,只有窗帘”。然而,bebeiro表示,他认为不让她重新登上游轮是正确的决定。

库尔特说挪威人把她房间里的东西拿给伦科夫;然而,她的信用卡和现金都不见了。他补充说,旅游公司后来在一辆旅游车上发现了丢失的钱包,这是在Lenkoff出院24小时后送到她身边的。

库尔特说,他和伦科夫的其他家人都不知道发生了什么,因为挪威航空公司没有联系他们。

朱莉·伦科夫在挪威游轮上。

与此同时,一个8人的旅行团正在进行一个单独的私人旅行,游览<s:1> o tom<e:1>和Príncipe。美国商业内幕网此前报道称,这次旅行遇到了问题,旅行团错过了登船的最后期限。

这群人被困在岛上,没有现金和药物,只有一张可用的信用卡,这是乘客吉尔和杰伊坎贝尔所拥有的。这群人找到了一家旅馆,联系了最近的美国领事馆,并计划在下一个冈比亚的港口与这艘船会合。

库尔特说,就在这一切发生的时候,连科夫出院了。

bebeiro说他不知道Lenkoff中风了,但他去医院看望了她,“她不能完全正常工作”,但“说话很好”。虽然连科夫可以交流,但贝<e:1>说,她经常在说到一半的时候忘记自己想说什么。

在挪威航空公司的声明中,该公司的代表说:“我们几次试图给这位客人打电话,但由于我们无法联系上她,我们直接与我们在 奥tom 和Príncipe(一个非洲岛国)的港口代理合作,以获得有关这位客人的最新消息。”

“在这种情况下,”声明继续说道,“当客人从医院出院并处于清醒状态时,我们的协议是直接联系客人,因为未经他们明确同意,我们无权与任何人分享任何医疗细节。”

库尔特说,没有挪威人的手机通话或WhatsApp记录,他认为,在这种情况下,应该联系她的家人,因为公司无法联系到伦科夫,以确认她的精神状态。

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出院后,库尔特说,旅游公司把美国人和连科夫联系在一起。

库尔特说:“你让人们想办法离开这个岛,他们被赋予照顾一位刚刚中风的80岁老妇人的责任。”

库尔特说,当时连科夫没有办法支付任何费用,所以坎贝尔夫妇为连科夫提供了食物和睡觉的地方。

“我真的相信,有时候我们被关在某个地方是有原因的,我相信我们被关在这个地方是为了那位独自一人的80岁老妇人。如果我们不在这里,上帝保佑那位女士不会发生什么事,”杰伊坎贝尔告诉北卡罗来纳州的WRAL。

库尔特说,连科夫说话仍然有困难,视力也开始下降。

吉尔·坎贝尔用连科夫的手机打电话给连科夫的女儿,告诉她发生了什么。大约在同一时间,美国领事馆打来了电话,但库尔特说,他的家人不确定领事馆是如何得知伦科夫的状况的。

库尔特说,他和拉娜曾多次试图联系挪威航空,但都无法与公司的任何人取得联系。

“我们决定要让朱莉离开那个岛,”他说。“挪威公司没有人会为此负责。”

挪威代表告诉BI, Lenkoff“被护送上了飞往葡萄牙里斯本的航班,然后由机场工作人员照顾,继续前往美国,现在她已经安全返回。”

库尔特说,伦科夫的所有旅行安排都是“由她的家人安排的”,并不是挪威航空公司护送她,并补充说,“航空公司有责任确保她在回家途中安全乘坐每一段飞机。”

他说,伦科夫先是飞往里斯本,然后飞往多伦多,最后飞往旧金山。

他说,谢天谢地,拉娜让她妈妈带了一个苹果无线标签,这样全家人就能看到伦科夫回到美国。

苹果公司的这款产品在追踪从丢失的行李箱到丢失的高尔夫球装备和魔术师的音响设备等各种物品方面都很受欢迎。一些父母甚至用它们来跟踪他们的孩子。据Benzinga报道,苹果在发布这款追踪设备的两年内,销售了价值10亿美元的Airtags。

库尔特说,他和拉娜在里斯本用空中标签跟踪伦科夫,直到她到达下一个登机口。

他说:“当她回家时,我们能够追踪她在世界各地的活动,这对我们来说是一个巨大的解脱。”

伦科夫一到加州,库尔特说她就被医疗疏散到斯坦福医疗中心。

“他们把她抬到轮床上,当她第一次看到女儿时,脸上露出了灿烂的笑容,”他告诉《商业内幕》。

朱莉·伦科夫和她的女儿拉娜·吉斯。

如今,伦科夫的生命垂危

自从被送到加州的医院后,库尔特告诉商业内幕网,伦科夫已经接受了大量的检查和扫描。他说,医生认为她可能还患过心脏病,当她在斯坦福医学中心时,她经历了第二次中风。

库尔特说伦科夫的情况仍然很严重。

与此同时,吉斯人继续试图到达挪威。库尔特说,两名初级工作人员已经联系了伦科夫,以了解更多发生的事情,但他说,邮轮公司没有人对没有联系伦科夫的紧急联系人负责。

库尔特说,这次经历教会了他和他的家人,他们不应该依赖邮轮公司来保证乘客的安全。

朱莉·伦科夫和她的家人。

库尔特从坎贝尔夫妇那里听说,他们周三回到了船上。他说,当所有人都健康回到美国后,他们计划与坎贝尔夫妇见面,向他们表示感谢。

库尔特说:“我们真的相信,如果让母亲自生自灭,她早就死了。”“坎贝尔一家现在是我们家的一员。他们是这个故事中真正的英雄。”

你有什么关于巡航的经验可以分享吗?《商业内幕》想听听你的意见。电子邮件mhumphries@businessinsider.com。